전화 면접
채용 초기 단계에서 후보자의 기본적인 자격 요건을 확인하기 위해 진행하는 짧은 인터뷰 과정이다. 보통 인사 담당자가 수행하지만 최근에는 비용 절감을 위해 AI 에이전트가 이를 대신하는 경우가 늘고 있다. 이 단계에서 걸러진 후보자들만이 다음 대면 면접으로 넘어간다.